郵儲銀行衢州市分行黨委委員、副行長洪如海

　　金融消費者自主選擇權是指金融消費者在金融市場中自由選擇金融產(chǎn)品和服務的權利。它包含以下三個方面的內容：首先，它代表消費者可以根據(jù)自己的需求、風險偏好和財務狀況，自由選擇最合適的金融產(chǎn)品和服務，包括銀行存款、保險、投資產(chǎn)品、貸款等各類金融服務。其次，它意味著消費者有權拒絕任何他們不需要或不適合的金融產(chǎn)品和服務。金融機構要充分尊重金融消費者的意愿，不應通過不公平的手段，如誤導性廣告、捆綁銷售或高壓銷售策略，來限制消費者的選擇。

　　此外，它還涉及消費者在遇到問題時的權利保護。消費者應當有權投訴金融服務提供者的不當行為，并期待得到公正和及時的解決。舉例來說，客戶在申請銀行住房貸款時，銀行客戶經(jīng)理不得以能夠享受更大貸款利率優(yōu)惠或者加快放款進程為由向客戶搭售保險或其他金融產(chǎn)品。

　　作為消費者，我們應當如何維護自身的自主選擇權呢？一是要充分考慮自身金融服務需求，謹慎地選擇金融產(chǎn)品；二是要認真閱讀金融產(chǎn)品各項說明，在接受服務或購買金融產(chǎn)品前充分了解其特點和風險；三是面對侵害自身自主選擇權的行為，要依法理性維權，通過正規(guī)、合法渠道合理解決相關訴求。