為深入貫徹落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、浙江監(jiān)管局及總分行關(guān)于開(kāi)展2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的部署要求，興業(yè)銀行臺(tái)州分行以“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”為主題，結(jié)合分行實(shí)際，精心組織、周密部署，全面開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈，覆蓋廣泛

　　本次“3·15”教育宣傳活動(dòng)時(shí)間為2026年3月，重點(diǎn)活動(dòng)集中在3月15日前后。臺(tái)州分行轄內(nèi)7家支行結(jié)合區(qū)域特色和重點(diǎn)人群需求，圍繞“宣傳推廣數(shù)字金融服務(wù)成果、防范金融網(wǎng)絡(luò)亂象、關(guān)注重點(diǎn)人群金融教育”三大工作重點(diǎn)，共組織開(kāi)展16余場(chǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，線下累計(jì)覆蓋人群超過(guò)1000人次，取得了良好的社會(huì)反響和宣傳效果。

　　聚焦重點(diǎn)人群，開(kāi)展精準(zhǔn)化金融教育

　　臺(tái)州分行營(yíng)業(yè)部聯(lián)合花徑村村委會(huì)，開(kāi)展以“金融知識(shí)助力鄉(xiāng)村振興”為主題的宣傳活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立宣傳展臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、開(kāi)展有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式，向村民普及存款保險(xiǎn)、防范電信詐騙、反假貨幣等金融知識(shí)，提升了農(nóng)村地區(qū)群眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　臺(tái)州臨海支行走進(jìn)大洋街道老年大學(xué)，結(jié)合老年人群體特點(diǎn)，重點(diǎn)講解防范非法集資、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容，幫助老年人樹(shù)立理性投資觀念，筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線。

　　臺(tái)州溫嶺支行聯(lián)合繁昌社區(qū)，針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人等重點(diǎn)群體，開(kāi)展法律法規(guī)和金融消保知識(shí)宣講，通過(guò)案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等形式，幫助他們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，提升自我保護(hù)意識(shí)。

　　創(chuàng)新宣傳形式，提升活動(dòng)吸引力

　　各支行通過(guò)廳堂電子屏滾動(dòng)播放活動(dòng)主題口號(hào)，設(shè)置金融知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，吸引客戶積極參與�；顒�(dòng)內(nèi)容涵蓋存款保險(xiǎn)、防范金融詐騙、數(shù)字金融服務(wù)等主題，既普及了金融知識(shí)，又增強(qiáng)了客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　3月13日，轄內(nèi)7家支行同步開(kāi)展“行長(zhǎng)接訪”活動(dòng)，支行行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)接待客戶，傾聽(tīng)客戶需求，解答金融問(wèn)題，面對(duì)面開(kāi)展金融知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示，拉近了銀行與客戶的距離，提升了客戶滿意度。

　　臺(tái)州玉環(huán)支行聯(lián)合當(dāng)?shù)匦姓��?zhí)法部門，創(chuàng)新舉辦了一場(chǎng)多元文化節(jié)活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)除了設(shè)置金融知識(shí)互動(dòng)展位、反詐情景模擬和金融消保打卡墻等寓教于樂(lè)的環(huán)節(jié)外，一只酷炫的機(jī)器人更是成為了全場(chǎng)焦點(diǎn)。它不僅能巡游展示、與群眾親切互動(dòng)，還化身“金融知識(shí)宣傳員”進(jìn)行趣味問(wèn)答，群眾招手即問(wèn)、機(jī)器狗對(duì)答如流，在歡聲笑語(yǔ)中讓金融消保知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)深入人心。

　　深化銀企合作，推動(dòng)金融知識(shí)普及

　　臺(tái)州椒江支行走進(jìn)企業(yè)廠區(qū)，針對(duì)代發(fā)工資客戶開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，重點(diǎn)講解防范金融網(wǎng)絡(luò)詐騙、理性投資等知識(shí)，幫助員工提升金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　臺(tái)州路橋支行在路橋商業(yè)城開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向商戶普及防范非法集資、銀行卡安全使用等知識(shí)，幫助他們規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。

　　活動(dòng)成效顯著，反響熱烈

　　通過(guò)本次“3·15”教育宣傳活動(dòng)，不斷提升公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，還進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)公眾對(duì)銀行服務(wù)的信任與理解。活動(dòng)期間，臺(tái)州分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)接待客戶咨詢500余人次，發(fā)放宣傳手冊(cè)1000余份，活動(dòng)得到了社會(huì)公眾的高度認(rèn)可，取得了良好的社會(huì)反響。未來(lái)，臺(tái)州分行將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”的理念，為提升公眾金融素養(yǎng)、營(yíng)造清朗金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。